Nuestra Filosofía

Cómo trabajamos, qué defendemos y qué puedes esperar de JACE SpA

Operamos con un estándar claro: cumplimiento normativo, calidad operacional y trato profesional. Nuestra filosofía guía cada servicio (Seguridad, Control de Plagas y Aseo) para entregar resultados confiables, medibles y sostenibles.

Misión

Proteger y apoyar la continuidad operativa de nuestros clientes mediante servicios integrales, con personal y procesos controlados, priorizando la seguridad de las personas, el cuidado del entorno y el cumplimiento de la normativa vigente.

Visión

Ser el holding de servicios integrales referente en la III y IV Región, reconocido por su confiabilidad, respuesta oportuna y mejora continua, consolidando relaciones de largo plazo con clientes, comunidades y colaboradores.

Propósito

Entregar tranquilidad real: que tu empresa, instalación u hogar esté protegido, higienizado y controlado con un estándar profesional y verificable.

Valores que no negociamos

  • Integridad: hacemos lo correcto incluso cuando nadie mira.
  • Disciplina operacional: protocolos claros, registros y control.
  • Respeto: trato profesional con clientes, usuarios y comunidades.
  • Prevención: anticipamos riesgos, no reaccionamos tarde.
  • Mejora continua: medimos, corregimos y evolucionamos.
Compromiso con el cumplimiento

En cada servicio priorizamos el cumplimiento de requisitos y estándares aplicables (por ejemplo, acreditaciones, resoluciones, EPP, procedimientos internos y exigencias del cliente). Si una condición no cumple, se informa y se corrige.

Comunicación y respuesta

Creemos en la comunicación directa y en los tiempos de respuesta: coordinación clara, reportes y seguimiento. La calidad también es “estar cuando se necesita”.

Nuestro estándar de trabajo

Independiente del servicio, trabajamos con una base común: diagnóstico, planificación, ejecución controlada y reporte.

1) Diagnóstico

Levantamos requerimientos, riesgos y condiciones del sitio para proponer una solución realista.

2) Plan y protocolo

Definimos alcance, turnos/recorridos, productos/equipos, EPP y controles críticos.

3) Ejecución

Operación en terreno con supervisión, registros y cumplimiento de lo acordado.

4) Reporte

Informe y seguimiento: evidencia, hallazgos, acciones correctivas y recomendaciones.